はじめに

25年間、Streamlineは世界で最も変動の激しい業界の1つで事業を展開してきました。ビデオゲーム事業は、急速な技術変化、プレイヤーの期待の変化、そして世界的な経済力によって形作られる拡大と縮小のサイクルで動いています。直近の2023年の景気縮小を含め、私たちは複数の不況を乗り越えてきましたが、そのたびに調整、再調整、再調整を行い、提供を続けてきました。

私たちの長寿は、たった一瞬の突破口や運の賜物ではありません。それは規律、順応性、そして早い段階で、多くの場合状況に求められる前に下された決定の結果です。

合理化の考え方:大きすぎる仕事も小さすぎる役割もない

Streamlineでの順応性は、人々がどのように仕事に現れるかから始まります。タイトルは結果ほど重要ではありません。何かしなければならないことがあって、自分が助けられるときには、自分が手を差し伸べるのです。

その期待は上層部から寄せられています。当社のマネージング・ディレクターであるリチャード・チアは、取引交渉、法令順守の確保、国際舞台でのストリームラインの代表など、お客様が期待する責任を引き受けます。しかし、彼はまた、スケジュールがタイトでチームに負担がかかっていた当日に、深夜に会場を横断してハードウェアを運んだり、デモブースを設置したり、ライブゲームのデモを個人的にトラブルシューティングしたりしました。

これと同じ期待が会社全体に広がっています。コンセプトアーティストにQAに参加してもらいました。環境アーティストはテクニカルアートのクロストレーニングを行います。営業チームのメンバーは、ワークフローを自動化するためのスクリプトを学びます。レジリエンスは多様性と意欲が交差する部分で構築されるため、人々は自分のコンフォートゾーンを超えて活躍できます。

その結果、冗長性が組み込まれ、所有権が共有され、直接の経験から制作、販売、財務、人事、運営を理解するリーダーシップを備えたスタジオが生まれました。混乱が起きても、私たちはすでに動き始めています。

不安定な世界におけるアンチフラジャイルビジネスの構築

Streamlineの適応性は、個々のスキルセットに限定されません。それは会社の構造と運営方法に組み込まれています。

私たちは、事業継続に影響を及ぼす可能性のある地政学、マクロ経済の変化、世界的な出来事に細心の注意を払っています。事後に対応するのではなく、状況が変化することを想定して計画を立てます。場所、ビジネスモデル、さらには市場でさえ、定数ではなく変数として扱われます。

この考えが、グローバルサウスが業界の中心になるずっと前の2010年にマレーシアにスタジオを開くことを決めたきっかけとなりました。既成のエコシステムがあるとは思っていませんでした。私たちはそれを構築することを期待していました。それ以来、Streamline は 700 人以上の人材を育成し、雇用してきました。彼らは現在、より広範な東南アジアのゲームエコシステムに貢献しています。私たちは、マレーシア・デジタル・エコノミー・コーポレーション（MDEC）などの学校や組織との協力を通じて、このエコシステムへの投資を続けています。

新型コロナウイルスのパンデミックの際にも、同じアプローチが不可欠であることが判明しました。2019 年末までに、早期警告の兆候が現れると、当社の経営陣はすでに世界的な混乱の可能性を評価していました。ロックダウンが発表されるかなり前に、営業チームのメンバーを旅行制限よりも先に主要地域の担当者に配置し、リモートワークのインフラをテストしました。

オフィスが強制的に閉鎖されたとき、私たちのチームは準備万端でした。マレーシアのロックダウンから2週間も経たないうちに、プロジェクトは自宅から実施され、納品が再開されました。その後、業界史上最も激動の時期の1つに、記録的な収益を記録しました。その結果は偶然ではなく準備の成果でした。

時間の経過とともに複合する結果

適応性はStreamlineにとって実用的な利点となっており、話題にはなりませんでした。私たちは何をすべきかを教えてもらうのを待ちきれません。私たちは必要なものを提供し、次に何が起こるかを常に把握しています。

カプコンとの取り組み ストリートファイターV そして ストリートファイターVI 従来のサポートから、信頼と独立に基づく関係へと進化しました。パイプラインを深く学ぶことで、私たちのチームはニーズを予測し、問題が表面化する前に解決できるようになり、カプコンの社内チームは別のことに集中できるようになりました。

それと同じ適応力のおかげで、私たちはレッドブルとのパートナーシップを迅速に進めることができました。小規模なチームと厳しい締め切りの中で、私たちのスタッフは役割に柔軟に対応し、Unreal Editor for Fortnite の既存の経験を活かして、厳しい監視を必要とせずに勢いを維持しました。

バレンシアガとのコラボレーションは、別の課題を提示しました。このプロジェクトでは、クリエイティブなビジョンをリアルタイムのインタラクティブな環境に変換し、複数のパートナーを連携させ、ファッション業界になじみのない問題を解決する必要がありました。私たちはゲームデベロッパーとしてこの仕事に取り組み、制作の規律、技術的な問題解決、そして成果のオーナーシップの共有を応用しました。その結果、実行基準を損なうことなく、従来のゲームとは大きく異なる分野での配信が可能になりました。

適応性が依然として重要な理由

生産環境は変化します。エンジンは進化します。パイプラインはシフトします。ツールは現れたり消えたりします。変わらないのは、状況が変わるよりも早く調整できるチームの必要性です。

Streamlineでは、単一のツールやワークフローに固執していません。私たちの従業員は適応するように訓練されています。好奇心と継続的な学習はオプションではありません。これらは、状況が変化しても提供が損なわれない方法の一部です。

同じ原則がリーダーシップにも当てはまります。Streamline のマネージャーは、さまざまな分野にわたるクロストレーニングを受けています。彼らはすべての分野のスペシャリストではありませんが、リスクを早期に特定し、情報に基づいた意思決定を行い、必要に応じて専門知識を持ち込むほど十分に理解しています。このように運用言語が共有されているため、チームはサイロに陥ることなく迅速に行動できます。

人材、拠点、経営陣の重複を意図的に構築することで、脆弱性を軽減し、レジリエンスを高めています。このアプローチにより、外部条件が変化しても、継続性と成果を維持することができます。

結論

25年経った今、Streamlineでの適応性はもはや願望ではありません。これは動作条件です。

このようにして、私たちはボラティリティを乗り越え、混乱を乗り越え、業界の新しいサイクルに適応できるスタジオを構築してきました。

約束を果たすことは決して完璧ではありません。現実に根ざし、早期に行動し、状況が不透明なときでも出荷し続けることが大切でした。

その規律こそが私たちをここまで支えてきた理由であり、今日も私たちの仕事の指針となっています。