次世代ビデオゲームパブリッシャーのQAチームを率いることの詳細

1。あなた自身について少し教えてください。どのように、そしてなぜQAに入ったのですか？

みなさん、こんにちは。アディティアです。私はストリームライナーの一人で、現在はストリームラインのデイゼロでQAマネージャーとして働いています。私がゲーム業界に足を踏み入れたのは約9年前です。私の最初の仕事はUbisoftの開発テスターで、Xbox 360、PS3、WiiUなど、さまざまなプラットフォームで複数のAAAタイトルに取り組んでいました。2.5年働いた後、コードマスターズに入社し、数々のレーシングシムでシニア/リードQAとして働いた後、新世代のコンソール開発に携わり、ゲーム業界のさまざまなテストプロセスに関する専門知識も身につけました。その経験をStreamlineでの仕事に取り入れ、現在は製品開発チームとより緊密に連携し、QAマネージャーとして自分のチームを結成しています。

2。ゲーム業界でQAとして働くことの最大のメリットは何だと思いますか？

子供の頃のほとんどのゲーマーの子供たちにとって、私たちは皆、ある時点でゲーム業界で働き、ゲームでお金を稼ぐことを夢見ていたと思います。確かに、ゲーム QA の仕事は特権です。常に学び、好きなことをしているフレンドリーな環境で働くことができます。ここでは、開発者やアーティストが一般的に開発に使用しているあらゆる種類のプラットフォーム SDK、ツール、テクノロジーに触れることができますが、専門分野に縛られないため、新しいことを学ぶ自由と柔軟性が増します。QAは本番環境における最後の防衛線です。つまり、製品をリリース準備が整い、ユーザーにとってもバグのない状態にすることが私たちの仕事です。^セントソニー、マイクロソフト、任天堂などのパーティーメーカー。メリットをまとめると、最新のツール、開発ハードウェア、SDKに触れることができること、そして他の部門と協力してゲームをよりユーザーフレンドリーに導く機会があることです。

3。さまざまな QA 職種やスタジオでの作業で直面した最大の課題は何でしたか?

最初の課題は、QAについて人々が抱いている誤解、つまり私たちはただゲームをプレイしているだけだという誤解に対処することです。しかし、それは約20％しか正しくありません。ゲームのプレイテスト以外にも、やるべきことはたくさんあります。他の部署ではあまり注目していないネットワークマトリックステストをカバーしなければなりません。また、プラットフォーム固有のコンプライアンステストもすべて実施しています。これらのテストは、ゲームのローンチとコンソールプラットフォームへの受け入れの確認に不可欠です。QA チームは、10,000 を超える組み合わせについて、長くて面倒なロードチェックとブートチェックを行う必要があります。結局のところ、同じゲームをプレイしても楽しいと感じられる回数は限られています。また、プロデューサーと開発者が同じ認識を持っていることを確認するために、何千ものバグを追跡し、ビルドを繰り返すたびに追跡するという重要な責任もあります。QA 作業は一見簡単そうに見えますが、それ自体に複雑さがあります。もちろんほとんどの仕事に当てはまりますが、特にゲーム品質管理職は過小評価され、過小評価されていることで有名です。

2 つ目の課題は、新しいテクノロジーやコンソールに遅れずについていくことです。コンソールメーカーは四半期ごとに新しい SDK を発表し、4 ～ 5 年ごとに次世代のコンソールをリリースしています。毎回、現世代と次世代の両方を対象とするすべてのガイドラインと運用手順をよく理解することが私たちの仕事です。

したがって、品質保証部門として本当に成功するには、常に学習を続けるだけでなく、実際に学ぶプロセスを楽しみ、モチベーションを維持して自分を奮い立たせる必要があります。私にとって、それがゲームテクノロジー業界で働くことの魅力です。

4。QAプラクティスに関してゲーム業界が直面している最大の課題は何だと思いますか？また、Day Zero ブランドの一員として独自の QA チームを構築するにあたり、上記の問題や課題に対処するために、これまでと違うやり方で取り組んでいることは何ですか？

ゲームの規模が大きく複雑になるにつれて、QAを専門とする外部スタジオに委託されるQA作業が増えています。これにより、開発コストを抑えることができ、発売日にバグだらけのゲームを避けるために製品を徹底的にテストできるようになりますが、個々の品質管理部門が孤立した環境で作業することによるバーンアウトを回避することはより困難になります。また、品質保証部門が単なるテスト以外のキャリアパスを持つことも難しくなります。Streamline には、フルゲームパイプラインを備えたフルゲーム開発チームが揃っています。私たちのチームは、社内の IP だけでなく、世界中の他のデベロッパーと協力して外部のプロジェクトにも取り組んでいます。ブランドやチームにはそれぞれ専門分野がありますが (たとえば、Streamline の Day Zero は QA とローカリゼーションを専門としています)、ゲームパイプラインがすべて揃っているということは、開発エコシステム全体とそれに伴う機会を従業員が利用できるというメリットがあるということです。垂直方向だけでなく水平方向にもキャリアを伸ばす機会があります。たとえば、Streamlinerが仕事に積極的に取り組む限り、他の分野に進出することも珍しくありません。

リモートチームが抱えるもう1つの課題は、製品納品のスケジュールとマイルストーンの計画と調整です。製品リリースのすべてのテスト計画とマスター候補の提供には、制作チームによる土壇場での変更が加えられる可能性があります。

それには、開発チームと正直で率直な会話をすることを恐れず、さまざまなタイムゾーンや複数の場所で難しい決定を迅速に行える、非常に統制のとれたQAチームが必要です。

5。QAは、人々がゲーム業界に参入する最も一般的な方法の1つです。これをキャリアとして考えている人に何かアドバイスはありますか？

品質保証のポジションから始めると、確実に現場に足を踏み入れる機会が得られます。しかし、先ほど指摘したように、それは見た目とまったく同じではありません。バグの報告からゲーム機向けのゲームパスの認定まで、すべてが QA に依存しており、最終的に QA の仕事にミスの余地はほとんどありません。QA側のエラーは開発チーム全体が苦しむことになるので、私たちの役割にはゲーム業界の他のどの役割よりもはるかに高い集中力と規律が必要だと私は主張します。ゲーム品質保証の旅を始めようとしている、またはこれから始めることを検討している人への私のアドバイスは、リスクが高く説明責任の大きいリスクに対処できるように、常に精神的に準備しておくことです。単にゲームをプレイするだけではなく、そのタイトルに関する消費者の体験を公開し、影響を与えることが大切です。

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